Dokumentenverlust: Wie du deine Papiere zurück bekommst

Tausende haben in den Hochwassern der letzten Wochen ihr komplettes Hab und Gut verloren. Häuser stürzten ein, Autos spülten davon und ganze Landstriche sind nicht wieder zu erkennen. Naturkatastrophen oder ein Hausbrand treffen einen unvorbereitet – wir haben deshalb zusammengefasst, wie und wo du verloren gegangene Dokumente so schnell wie möglich wieder bekommst.

Geburtsurkunde verloren

Die Geburtsurkunde ist das wichtigste Dokument: Ohne sie wirst du keinen neuen Ausweis, keine Girokarte und auch keine weiteren Unterlagen bekommen. Ist die Geburtsurkunde fort, gibt es nur einen Weg sie wieder zu beschaffen. Wende dich an das Standesamt der Gemeinde deines Geburtsortes, nur dort kann dir eine neue Urkunde ausgestellt werden. Bei vielen Standesämtern besteht mittlerweile die Möglichkeit, eine Geburtsurkunde online zu beantragen. Die Kosten liegen je nach Gemeinde zwischen 7 und 12 Euro.  

Ausweis neu beschaffen

Zunächst: Lasse die Online-Ausweis-Funktion bei deinem Bürgeramt sperren, sofern du diese hast. Dies geht entweder telefonisch über eine Sperrhotline oder vor Ort bei der Personalausweisbehörde

Um deinen Ausweis wieder zu beschaffen, musst du dich an die Personalausweisbehörde deiner Stadt wenden. Dort wird eine Verlustanzeige erstellt und du kannst einen neuen beantragen. Hierzu brauchst du aber zwingend deine Geburtsurkunde und ein biometrisches Lichtbild. Für einen neuen Personalausweis zahlst du 37 Euro. Bis der neue Pass fertig ist, dauert es circa drei bis sechs Wochen – benötigst du ihn sofort, kannst du dir einen vorläufigen Ausweis ausstellen lassen.

Solltest du deinen Personalausweis im Ausland verloren haben, musst du dich an die Auslandsvertretung des Bezirks wenden, in dem du dich aufhältst. Die Auslandsvertretung kannst du beim Auswärtigen Amt erfragen.

EC- und Kreditkarte wieder besorgen

Nach dem Verlust deiner Geldkarte solltest du die bundesweit einheitliche Nummer 116 116 anrufen und deine Karten sperren lassen. EC-Karten und Kreditkarten ersetzen dir deine Bank, in der Regel wird eine Gebühr zwischen 10 und 20 Euro fällig. Hier haben Filialbanken den Vorteil, dass Sie sich persönlich an einen Mitarbeiter wenden  und Sie sich bis zur Ausstellung der neuen Karte Bargeld auszahlen lassen können.

Kfz-Zulassungsbescheinigung

Diese kannst du bei der Zulassungsstelle neu beantragen. Dazu musst du wahrscheinlich eine eidesstattliche Erklärung abgeben, dass die Papiere wirklich verloren sind. Zudem musst du Personalausweis und ggf. einen Kaufvertrag vorlegen – wenn dieser noch vorhanden ist. Einzelheiten solltest du mit deiner Zulassungsstelle klären.

Kaufverträge und Testamente

Notariell beglaubigte Dokumente wie Grundstückskaufverträge oder Testamente sind beim jeweiligen Notar wiederbeschaffbar. Natürlich musst du dich auch hier ausweisen können.

Sinnvolle Versicherungen

Viele wissen nicht, dass Hausrats- oder Wohngebäudeversicherungen zwar grundsätzlich Sturmschäden bezahlen, durch Sturm verursachte Überschwemmungen aber extra versichert werden müssen. Es lohnt sich also, zusätzlich eine Elementarschadenversicherung abzuschließen. Diese deckt Überschwemmungen, Hochwasser, Erdbeben, Erdsenkung, Erdrutsch, Schneedruck und Lawinen ab. Reparaturen am Haus, Abriss und Neubau oder Trockenlegung können von der Versicherung übernommen werden.

Nach ihrem Technikjournalismus-Studium absolvierte Jasmin ein Volontariat im Bereich SEO und Online Marketing. Sie ist seit kurzem im Finanzbereich tätig und schreibt Ratgeber zu Themen wie Fonds, ETFs und Girokonten-Modellen.

Stilisierte Sprechblasen in Schwarzweiß Diskussionsforum
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